Vliegende vissen
Kenniscentrum GOC, een instituut dat onder andere trainingen en workshops voor praktijkleren en personeelsontwikkeling verzorgt, laat praktijkopleiders nu kennismaken met de filosofie Fish! Deze filosofie is ontwikkeld op een vismarkt in Seattle; Pike Place Fish market. De mensen werkzaam op deze markt waren zo ontevreden met de slechte sfeer dat zij hun werkplek naar een vrolijke, inspirerende plek hebben omgetoverd waar zij dagelijks met plezier naar toe gaan. Het werd een groot succes en behalve het feit dat Pike Place Fish Market een attractie is geworden omdat men de vissen naar elkaar gooit in plaats van ze aan te geven is de filosofie wereldwijd een succes geworden en verder uitgewerkt.
Door het Amerikaanse Chart-house learning is de filosofie van de vismarkt omgezet in een groot aantal activiteiten en middelen om de sfeer op een bedrijf te verbeteren. Bedrijven leren ook hoe een nieuwe, plezierige en stimulerende bedrijfscultuur kan worden ontwikkeld. Tijdens de bijeenkomsten die kenniscentrum GOC in 2010 houdt staat voor praktijkopleiders het leren omgaan met stagiairs centraal. Hoe zij hen beter kunnen motiveren en begeleiden is de centrale vraag.
De formule
Volgens Barbara van Staveren, manager business development bij Performance solutions, is de Fish!-filosofie gestoeld op vier principes. “Het gaat om spelen, je houding kiezen, mensen blij maken en erbij zijn.” Met spelen wordt bedoeld hoe je kunt spelen in je werk, oftewel, hoe je plezier kunt hebben in wat je doet. Je houding kiezen betekent niets meer dan verantwoordelijkheid te nemen voor al je keuzes positief zijn. De derde regel, mensen blij maken, is uiterst concreet en voor praktijkopleiders een erg belangrijke regel. Blije mensen hebben een positief effect op de werkvloer. Als praktijkopleider is het belangrijk dat je er zorg voor draagt dat je stagiairs zich welkom en op hun gemak voelen. De laatste regel, erbij zijn, klinkt misschien cryptisch, maar is dat niet. “Het heeft alles te maken met aandacht,” aldus Van Staveren. “Echte aandacht voor wat je doet of voor degene met wie je bezig bent. Dat geldt dus zeker voor praktijkopleiders die met stagiairs aan het werk zijn. Door ‘erbij te zijn’ toon je echte betrokkenheid.”
Bron: Praktijk, goc.nl
