Op Stagemotor.nl kun je direct zoeken in 1.166 stages en afstudeeropdrachten op MBO, HBO en WO niveau. Vind snel je ideale stage of afstudeeropdracht en solliciteer direct online!

Welkom bezoeker, heb je al een profiel op Stagemotor.nl? Klik hier om in te loggen. Heb je nog geen profiel? Klik hier om je aan te melden! Bent u werkgever? Klik dan hier!

Klantenservice/Aftersales stagiaire in Den Haag

4 augustus 2017
Geplaatst:
Solliciteer direct »

Stage gegevens

Locatie(s): » Den Haag
Soort werk: » Callcenter / Customer service
» Communicatie / Marketing / Reclame / PR
» Commercieel / Verkoop
Branche: » Automatisering | ICT | eCommerce
Type stage:
»  Meeloopstage
Stagevergoeding: » 350
Land: » Nederland
   

Omschrijving stage

Ben je opzoek naar een uitdagende stage waar je jouw talenten kan ontwikkelen? CLS Healthcare zoekt een ambitieuze klantenservice/aftersales stagiaire met een marketing achtergrond vanaf september 2017.

Wie we zijn
CLS Healthcare is een toonaangevend e-commerce bedrijf gevestigd in Den Haag met diverse grote webwinkels en lifestyle platformen.

Wat we zoeken
Wij zijn opzoek naar een stagiaire die vanaf september 2017 mee zal lopen op de afdeling klantenservice/aftersales. Dit betreft bij voorkeur een meeloopstage van 20 weken op basis van 40 uur.

Je zult als stagiaire verantwoordelijk zijn voor de aftersales en klanttevredenheid van de e-commerce platformen van CLS Healthcare. Hiernaast zal je meedenken over nieuwe klantcontact mogelijkheden.

Je volgt een HBO opleiding en je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel en bent niet bang om initiatief te nemen.

   
   

Vereisten

 

Opdracht
Je gaat onderzoek doen naar een nieuwe contactmogelijkheden van de klantenservice. Denk hierbij aan bijvoorbeeld de communicatie via WhatsApp. Je gaat onderzoeken hoe de nieuwe contactmogelijkheden geïmplementeerd kunnen worden. Je zult hiervoor desk- en fieldresearch uitvoeren en volledig meedraaien in het team. Het doel van het onderzoek is om de consumenten zo goed mogelijk te begeleiden bij hun aankoopproces.

Werkzaamheden
- Contacten onderhouden met de klant, zowel telefonisch als per e-mail
- Klachtenafhandeling
- Het bewaken van de klanttevredenheid
- Het zien van trends en ontwikkelingen in de markt
- Het bedenken en opzetten van nieuwe strategische klantcontact mogelijkheden

Wat we bieden
- Stagevergoeding €350 per maand
- Doorgroeimogelijkheden
- Samenwerken met een team van jong professionals
- Gezellige vrijdagmiddagborrels
- Bedrijfslunch

Reageren/meer informatie
Spreekt deze vacature je aan? Stuur dan je motivatie via dit platform, via Stagemotor.nl t.a.v. Kayleigh.

   

Trefwoorden

klantenservice  aftersales  service  klanten  relatie  
   
Minimaal opleidingsniveau: » HBO
Studierichting(en): » Bedrijfskunde | Algemene Economie | Management | Marketing
» Communicatie | Reclame | Personeel en Organisatie
Stageperiode: » 5 maanden
Startdatum: » Begin september 2017
Rijbewijs noodzakelijk: » Nee


Solliciteer direct »
   

Bedrijfsprofiel

 

CLS Healthcare is een toonaangevend Haags E-commerce bedrijf met verschillende grote webwinkels en lifestyle platformen. Naast deze internet activiteiten heeft CLS ook een wholesale divisie, waarbij business to business producten worden verkocht en ontwikkeld zoals condooms, zelftesten en erotische artikelen voor volwassenen. CLS Healthcare is bekend van premium brands zoals: Willie.nl, Condoomfabriek.nl, Safe condooms, Condooms.nl, Condoomhoesjes.nl, Shespot.nl, ILOV magazine, Ontdekken & Verleiden. De labels van CLS Healthcare danken hun landelijke bekendheid aan de vele grote marketing campagnes op radio en televisie. Stages binnen CLS Healthcare zijn heel leerzaam door de wetenschappelijke, eigentijdse en innovatieve insteek. Stagiairs worden goed begeleid en klaar gestoomd voor het bedrijfsleven. CLS Healthcare biedt stagiaires de mogelijkheid om door te groeien na een succesvolle stage.



Bedrijfsnaam: CLS Healthcare



Dagelijks vergelijkbare vacatures in je mailbox ontvangen?

E-mail:
Voor welke plaats wil je vacatures ontvangen?
Wat voor soort vacatures zoek je?

Kandidaat:
Meld je gratis aan!
Werkgever:
Plaats gratis uw stage


Voer je e-mailadres in om door te gaan met solliciteren:

E-mail:
Doorgaan met solliciteren »

Wanneer je doorgaat met solliciteren ga je akkoord met de algemene
voorwaarden
van Stagemotor en stem je in met ons privacybeleid.