Een bruto uurloon tot 17,23 euro per uur inclusief 19,15 procent aan reserveringen
Functie voor onbepaalde tijd
Reiskostenvergoeding en eventuele thuiswerkvergoeding
Werken bij een groot internationaal (juridisch) bedrijf
Dagelijks vers fruit
Een mooie CV aanvuller
Ruimte om ervaring om te doen en jezelf verder te ontwikkelen.
Wij bieden ook startersbanen en traineeships in vrijwel iedere branche voor na je studie. Een goede start van je carrière begint (na een bijbaan) bij ons!
Wat is vereist?
HBO werk en denkniveau
Je hebt kennis van wet en regelgeving
Je hebt eerder met Excel gewerkt
Je bent communicatief vaardig
Je bent stressbestendig en proactief
Je bent minimaal 20 uur beschikbaar.
Extra informatie
Rijbewijs:
Nee, niet verplicht
Minimale leeftijd:
16 jaar
Minimaal opleidingsniveau:
MBO
Beroepsgroep:
Administratief | Ondersteunend
Vacature
Zo ziet je werk eruit
Heb jij kennis van de wet- en regelgeving en wil je aan de slag binnen de juridische branche? Lees dan snel verder!
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar kwaliteitsmedewerkers bij een bekend incassobureau. In deze functie zal jij je bezighouden met het meten van de klanttevredenheid binnen de organisatie, de voortgang van de klachten bewaken en veelvoorkomende problemen signaleren. Van jouw bevindingen maak je rapportages die je doorstuurt naar de directie en het management. Het is een afwisselende en zelfstandige functie.
De organisatie waarin je werkt heeft oog voor het welzijn van anderen en haar personeel, en dit zie je ook terug in de arbeidsvoorwaarden. Na een goede inwerkperiode krijg je een laptop en telefoon van het kantoor en heb je ook de mogelijkheid om vanuit huis te werken. Bovendien mag je onder werktijd altijd gratis fruit pakken! Ook worden jouw reiskosten vergoed.
De functie is per direct beschikbaar voor 20 tot 40 uur per week van maandag tot en met vrijdag, van 08:30 tot 17:00 uur. De functie is beschikbaar in Rotterdam, Almelo, Zwolle of Tilburg. Je hebt de mogelijkheid om zowel thuis als op kantoor te werken. Jouw uurloon in deze functie is 14,50 euro zonder 19,15 procent aan reserveringen (vakantiegeld en vakantiedagen). Met reserveringen komt het uurloon op 17,23 euro. Daarnaast worden ook jouw reiskosten vergoed.
Spreekt de bovenstaande functie jou aan en wil je hiervoor graag in aanmerking komen? Bel 038-7200701 of stuur een app naar 06-83313091.
Wat ga je doen?
Je zorgt voor kwaliteitsmetingen (20% )
Je signaleert veelvoorkomende problemen (20% )
Noteert jouw bevindingen in rapportages naar het management en directie (20% )
Je zorgt voor klanttevredenheid onderzoeken (20% )
Je coördineert de klachten en zorgt voor een juiste afhandeling ervan. (20% )